Swapiens

Política de Privacidad

Última actualización: abril 2025

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de swapiens.com es:

2. Finalidad y base legitimadora del tratamiento

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades y bases jurídicas:

  • Gestión de cuenta y perfil: Para crear y mantener tu cuenta de usuario, personalizar tu perfil y permitirte usar la plataforma. Base: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
  • Facilitar intercambios: Para conectarte con otros usuarios y mostrar tu perfil en el mapa y en los resultados de búsqueda. Base: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
  • Comunicaciones del servicio: Para enviarte notificaciones relevantes sobre tu cuenta y tus intercambios. Base: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
  • Mejora del servicio: Para analizar el uso de la plataforma y mejorar la experiencia de usuario. Base: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
  • Comunicaciones comerciales: Si has dado tu consentimiento, para informarte sobre novedades de Swapiens. Base: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

3. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

  • Datos de registro: Dirección de correo electrónico y contraseña (o datos de autenticación mediante proveedor externo como Google).
  • Datos de perfil: Nombre o seudónimo, fotografía de perfil, descripción personal, habilidades que ofreces y recursos que buscas.
  • Localización aproximada: Ciudad o área geográfica que introduces voluntariamente para facilitar intercambios cercanos. No recogemos tu ubicación GPS exacta salvo que lo autorices expresamente.
  • Comunicaciones: Los mensajes que intercambias con otros usuarios a través de la plataforma de chat.
  • Datos de uso: Información sobre cómo utilizas la plataforma (páginas visitadas, búsquedas realizadas, valoraciones), recopilados de forma agregada y pseudonimizada.

4. Destinatarios y transferencias internacionales

Tus datos pueden ser compartidos con los siguientes terceros en calidad de encargados del tratamiento:

  • Supabase Inc. (EE. UU.): Proveedor de base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos. Los datos se almacenan en la región de la UE (Frankfurt) cuando es posible. Las transferencias internacionales que puedan producirse están amparadas por las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) aprobadas por la Comisión Europea.
  • Vercel Inc. (EE. UU.): Proveedor de hosting y despliegue de la aplicación web. Las transferencias están amparadas por las SCC correspondientes.

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros para fines comerciales.

5. Plazos de conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, tus datos personales serán suprimidos o anonimizados en un plazo máximo de 30 días, salvo que exista una obligación legal que exija su conservación por un período mayor.

Los mensajes de chat se conservan durante el tiempo que ambas partes mantengan sus cuentas activas. Una vez eliminada una cuenta, los mensajes asociados serán anonimizados.

6. Derechos del usuario

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Acceso: Conocer qué datos tratamos sobre ti.
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión (“derecho al olvido”): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación: Solicitar que suspendamos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.

7. Cómo ejercer tus derechos

Puedes ejercer cualquiera de los derechos indicados enviando un correo a nanaujo@gmail.com con el asunto “Ejercicio de derechos RGPD” e indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y, si es posible, el correo asociado a tu cuenta. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

8. Derecho a reclamar ante la AEPD

Si consideras que el tratamiento de tus datos infringe la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España. Más información en www.aepd.es.

9. Cookies

Swapiens utiliza cookies propias y de terceros para el funcionamiento de la plataforma. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de “última actualización” al inicio de este documento. Te notificaremos los cambios relevantes mediante un aviso en la plataforma o por correo electrónico.