Intercambia con confianza
En Swapiens conectas con personas que aún no conoces. La mayoría de los intercambios salen bien, y estos consejos ayudan a que siga siendo así.
Antes de quedar
- Conoced un poco a la otra persona por el chat de Swapiens: qué ofrece, qué busca y cómo lo vais a hacer.
- Revisa su perfil, sus valoraciones y los intercambios que ya ha completado.
- Mantén la conversación dentro de Swapiens hasta que tengas confianza. Así, si algo va mal, puedes bloquear y denunciar.
El primer encuentro
- Quedad en un lugar público y con gente: una cafetería, una biblioteca, un centro cívico. No en casa de nadie.
- Cuéntale a alguien de confianza dónde vas, con quién y a qué hora.
- Ve por tus propios medios y decide tú cuándo te vas.
- Si el intercambio necesita un espacio privado (una clase en casa, un taller), esperad a conoceros mejor.
Dinero y datos
- Swapiens no gestiona pagos. Nadie debería pedirte dinero por adelantado, códigos ni datos bancarios.
- No compartas contraseñas, documentos de identidad ni datos de tus cuentas.
- En los intercambios online, no instales programas que te pida la otra persona ni compartas pantalla con información personal.
Si algo no encaja
- Puedes cancelar en cualquier momento. No le debes nada a nadie.
- Bloquea a la persona desde su perfil o desde el chat: dejará de poder escribirte.
- Denuncia cualquier comportamiento inapropiado desde el perfil o el chat. Lo revisamos.
- Swapiens es solo para personas mayores de 18 años.
En caso de emergencia
Si estás en peligro, llama al 112.